SMO o Social Media Optimization hace referencia a las acciones que se realizan en los medios sociales
(foros, blogs, redes sociales…) y la optimización de éstos para lograr los
objetivos de marketing y/o comunicación fijados en el plan de marketing
digital. Es el social media manager o community
manager el responsable de ello.
Se trata por tanto de crear contenido en sitios
propios (fan page, cuenta de Twitter, blog corporativo, grupos de discusión en
redes profesionales…) y en otros sites donde hayamos detectado que participa
nuestra comunidad (Blogger Relationship Management, foros,
grupos, redes…).
Para entender mejor el concepto SMO es necesario conocer las
5 reglas del Social Media Optimization de
Rohit Bhargava, que podemos resumir en:
Facilitar al usuario que pueda compartir
el contenido en redes sociales, e-mail, en blogs…
Distribuir el contenido en distintas redes sociales: Tweets
en Twitter, marcadores sociales, blogs, en foros…
Recompensar a quienes te ayudan a difundir el contenido.
Adaptar el contenido a otros formatos: presentaciones para
slideshare, videos, infografías…
Fomentar el mashup. Permite a la gente que
reelabore el contenido.
ERA Diseño Gráfico trabaja por ti.
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