jueves, 31 de julio de 2014

¿Qué páginas puede tener tu blog?


A continuación os damos algunas ideas para la estructura de paginas de vuestro blog.
 
1. Página "Acerca de / Sobre mi"
Tiene como principal objetivo transmitir información sobre del blog, sus contenidos y sobre el autor.


2. Página "Contenidos"
Dependiendo de la temática del blog, es ideal ofrecer a tu lector una página a modo de índice que permita acceder a cualquier artículo publicado.


3- Página "Contacto"
El contenido más habitual es un
formulario de contacto que conste de cómo mínimo el campo nombre, email (al cual vas a responder) y un campo donde poner el mensaje.

4. Página "Privacidad"
Es altamente recomendable, sobre todo si tienes el formulario de contacto, es ideal para transmitir transparencia en cuanto al tratamiento de la información.

5. Página "Próximos contenidos"
Puede resultar sumamente interesante ya que puede causar expectación por tus próximas publicaciones.

6. Página "Recursos/Descargas/Herramientas"
La idea de este tipo de página es centralizar aquello que aporte valor añadido a quien te visita

7. Página "Logros y reconocimientos"
 ¿A quién no le gusta exponer sus logros y premios?, otra cosa es que estos lleguen, si es así puede ser una buena estrategia unificarlos en una página específica.

8. Página "Testimonios"
Un buen comentario, una mención o una publicación que hable de ti o de tu blog es algo que merece ser compartido.

9. Página "Compra/Productos/Servicios"
 Podrías tener muy muy localizado los productos asociados a tu blog. En el caso de un blog de decoración o de manualidades podrías colocar fotos de aquellos productos de los que aceptas un pedido.

 10. Página "Trabajos/Ponencias"
 Si tienes un blog donde además de compartir, expones tus mejores trabajos, es ideal que éstos estén unificados bajo una sección única.

11. Página con contenido agrupado por etiquetas
 Es muy útil cuando quieres ofrecer todas las publicaciones filtradas por una etiqueta.

ERA Diseño Gráfico, trabaja por ti
 

lunes, 28 de julio de 2014

Terminología básica de los blogs

Hacemos un resumen de terminología básica de los blogs, que debéis conocer:
 
Blog: es un sitio web periódicamente actualizado que recopila artículos de uno o varios autores cuyo contenido es libre y viene determinado por el propietario. Los blogs pueden ser de empresa, con contenidos referidos a ésta o su área de experiencia; o particulares, normalmente temáticos. Así encontramos blogs de tecnología, de viajes, de salud, de libros…

Bloguer@: persona que administra, mantiene, actualiza y gestiona un blog.

Blogosfera:  término bajo el cual se agrupa la totalidad de blogs. Dado que estos están conectados entre sí a través de enlaces, comentarios, históricos y referencias han creado y definido su propia cultura.

Post/ entrada: artículo individual, normalmente acompañado de imagen, que se publica en el blog.

Gadgets / plugins / widgets: mini aplicaciones que podemos agregar a un blog que le añaden nuevas funciones. Por ejemplo, un widget para saber la meteorología, noticias, seguidores que tenemos…

Template o plantilla: una página modelo sobre la cual puedes editar y dar formato a elementos gráficos y texto para configurar el diseño de un blog.

RSS /Atom: formatos de feed que se utilizan para sindicar contenido y que aquéllos que estén suscritos al blog puedan visualizar sus actualizaciones.

Feed: método que permite a los usuarios en línea suscribirse a los blogs que agregan contenido regularmente y estar al día de sus actualizaciones.

Etiquetas (Labels)/ Categorías: nombre bajo el cual se agrupa un conjunto de entradas/posts sobre un tema específico y que sirve para organizar el contenido del blog. Cada entrada puede tener múltiples etiquetas.

ERA Diseño Gráfico, trabaja por ti.


viernes, 25 de julio de 2014

La clave para obtener seguidores en Twitter

Cuando abres una cuenta en Twitter obviamente no tienes seguidores. Para obtener seguidores, es importantísimo comprender cuándo la gente que está en Twitter se puede dar cuenta de que existes. Si los tuiteros ni siquiera saben que existes, no podrán hacerse seguidores tuyos.

El primer paso para obtener seguidores es entonces hacer saber al mercado de tuiteros que tu cuenta Twitter existe (el segundo paso es por supuesto tener buenos posts que satisfagan sus necesidades).

¿Cuándo la gente en Twitter puede enterarse de que tu cuenta existe? Y sobre todo ¿Qué hacer para aprovechar ello?

Cuando los sigues. La mayoría irá a tu cuenta Twitter para ver quién los sigue. Si tu información les interesa, ellos te seguirán también. Entonces: ¡SIGUE PARA QUE TE SIGAN!
Cuando alguien hace "retweet" de tus tweets. Porque estos retweets van a aparecer en la cuenta Twitter de la persona que hizo el retweet y será visto por sus seguidores. Ojo que para que tus tweets sean retuiteados tienes que dar muy buen contenido. Entonces: ¡DA BUEN CONTENIDO=ENVIA BUENOS TWEETS PARA QUE ESTOS SEAN RETUITEADOS!
Cuando alguien tuitea tus artículos desde tu blog. Para posibilitar ello, debes insertar un plugin que permita a los lectores de tu blog tuitear tu contenido (como se ve en la captura de pantalla de mi blog en la página siguiente). De esta manera, cuando alguien encuentre tu artículo interesante, va a poder compartirlo en Twitter. Cuando lo comparta en Twitter, tu artículo será visto por los seguidores de la persona que hizo el tweet. Cuanto más seguidores tenga esta persona, más público vas a obtener y más posibilidades de que otras personas continúen el retweet, haciendo una cadena que expanda tu artículo, y con ello tu nombre en Twitter. Entonces: ¡CREA BUENOS ARTICULOS Y PON EL PLUGIN DE TWITTER EN TU BLOG!

Cuando felicitas a alguien que acaba de tuitear algo que te gusta, lo más probable es que esta persona te agradezca. También cuando retuiteas el contenido de otro tuitero con una buena frase de introducción incitando a la lectura. Cuando el tuitero te agradezca, para hacer saber que el mensaje va para ti debe mencionarte (por ejemplo @davidXYZ), y esto será afichado entre sus seguidores. Ellos pensarán que, si la persona que siguen se ha tomado tiempo para mencionarte en un tweet, es probable que tu información valga la pena y ¡que quieran seguirte también! Entonces: ¡INTERACTUA CON OTROS TUITEROS PARA QUE ELLOS TE MENCIONEN EN SU CUENTA!
 
ERA Diseño Grafico, trabaja por ti.
 
 

miércoles, 23 de julio de 2014

Terminología básica de Facebook

 Perfil: es la página personal del usuario. Es necesario contar primero con ella para poder proceder a crear una página o grupo.

 Página oficial (fan page): son páginas específicamente creadas para servir como perfil de negocios, marcas…

Página de comunidad (community page): son páginas dedicadas a un tema concreto, utilizadas por asociaciones, ONG’s y no tan enfocadas a su gestión por parte de una empresa.

 Grupos: Comunidades informales para conversar sobre un determinado tema.

 Anuncios de Facebook (Facebook ads): es el sistema de publicidad gráfica de Facebook. Cualquiera pueda crear una campaña en Facebook con el presupuesto seleccionado para mostrar anuncios con texto e imagen que se mostrarán en la columna derecha de los perfiles y páginas de Facebook.

 Aplicaciones (Facebook apps): Juegos y otro tipo de utilidades generalmente lúdicas a las que se puede acceder desde la propia plataforma de Facebook.

 Muro: es el espacio en cada perfil de usuario o página que nos permite publicar nuestros mensajes o que los amigos escriban los suyos. Se pueden incluir links, imágenes, vídeos… y podemos ajustar las opciones de visibilidad para que no pueda verlo nadie, sólo los amigos, sea público, etc…

Suscripciones: es una nueva opción que puede o no activarse que te permite ver las publicaciones de otros usuarios de los cuales no eres amigo. Tú decides el nivel de privacidad de lo que publicas y la gente que te lee como suscriptor puede elegir cuántas actualizaciones y qué tipos de ellas quiere ver.
 
Me gusta: el botón "me gusta" sirve para expresar a tus amigos tu interés por un contenido. El botón se puede encontrar en otros sitios, blogs, etc fuera de Facebook y tiene la misma función: al hacer click expresamos nuestro interés. Esto aparecerá en nuestra biografía de la red social y en el propio contenido que nos gusta, en el que aparecerá nuestro nombre de usuario.
 
ERA Diseño Gráfico, trabaja por ti.

lunes, 21 de julio de 2014

Aprendiendo... que es el Sitemap

A modo de definición, el Sitemap es un archivo XML que confeccionan los webmasters para informar a los buscadores de las páginas que se pueden rastrear en su sitio web. En esta suerte de listado de URLs también tienen cabida otros datos adicionales pero importantes como su última actualización, su frecuencia de modificación o su grado de relevancia. Con toda esta información los motores de búsqueda cuentan con datos valiosos para hacer un rastreo de la web mucho más eficiente. Aunque no es la panacea, sin duda proporciona sugerencias importantes para mejorar el trabajo de rastreo e indexación de las páginas.
 
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viernes, 18 de julio de 2014

SEM, SMM y SEO... disciplinas on-line


SEM (Search Engine Marketing): Esta sería la publicidad online más convencional. Consiste en colocar anuncios de texto y banners gráficos en diferentes sitios web que consideramos que pueden atraer clicks de clientes potenciales para nuestra web. El máximo exponente en España (y en el mundo) de este tipo de publicidad es Google Adwords, un sistema publicitario por el cual podemos destacar en los resultados de búsqueda del gigante de Mountain View y atraer visitas por un módico precio por click (dependiendo de nuestro nicho y competencia). Este tipo de publicidad tiene la ventaja de conseguir resultados desde el primer día, aunque puede conllevar unos gastos elevados y desarrolla una dependencia de la misma que puede resultar frustrante.


SMM (Social Media Marketing): El marketing en redes sociales es ya una realidad de la que muchas empresas quieren sacar provecho.
Usar este canal de comunicación directa con los clientes representa una oportunidad única para que las empresas crezcan aprovechando el feedback que ofrecen las diferentes plataformas sociales. El desconocimiento de este medio por parte de las empresas y la escasez de profesionales realmente preparados son el mayor lastre de este tipo de comunicación. Además es muy difícil obtener resultados medibles en términos económicos a corto plazo, por lo que muchos arrojan la toalla apenas han empezado.


SEO (Search Engine Optimization): El posicionamiento en buscadores es desde hace más de 10 años, una de la técnicas de marketing online más empleadas y que mejores resultados a medio plazo ofrece. Es precisamente este largo recorrido en el tiempo lo que le ha permitido al SEO haber evolucionado y reinventarse así mismo varias veces para adaptarse a los cambiantes buscadores.


ERA Diseño Gráfico, trabaja por ti.

miércoles, 16 de julio de 2014

Sacale provecho a Twitter III

No olvides leer  nuestra 1 y 2 parte de este post!!!
 
 

Define para qué mercado objetivo quieres utilizar Twitter
A quiénes quieres dirigir tu mensaje. ¿Qué les interesa? ¿Cómo puedes resolver sus problemas? ¿Qué información puede ser valiosa para ellos? Tener claro quiénes constituyen tu mercado objetivo es la base para saber dirigir mensajes (tweets) que van a atraer, fidelizar y generar interacción entre tus clientes potenciales. Aquí debes considerar algo importante: la definición de tu mercado objetivo no es algo estático e inamovible.
 
Comienza a "twitear"

 
La única manera de construir tus conexiones en Twitter es participando. Tus tweets (los mensajes cortos enviados por Twitter) son tu mejor "publicidad". Si no tienes tweets ¿por qué la gente va a seguirte? (Y sin embargo ya vimos que son muchos los tuiteros que no tuitean). Así que ¡tuitea!, lanza tweets que le den un valor agregado a tu audiencia, que pueda ayudarlos de alguna manera, dales información de calidad que pueda ayudarlos a resolver sus problemas. No olvides que una de las cosas más importantes en el marketing online es el contenido. No tuitees cualquier cosa, tuitea contenido de calidad para tu mercado objetivo. Y no te preocupes, los tweets no son sólamente mensajes propios. Twitter te permite "transpasar" información importante de otras fuentes (artículos de blogs, noticias de periódicos online, etc.), siempre y cuando sea información que tu mercado objetivo pueda considerar interesante o/y útil.
 
Sigue a otros
 
a. Sigue a líderes de tu sector. Ellos te podrán dar información importante para transmitir a tu público objetivo. Por ejemplo, si estás en el sector de deportes, puedes seguir periódicos y revistas de deportes.
b. Sigue a sus seguidores. Estos seguidores están interesados en tu sector. Si siguen una revista de deportes, lo más probable es que sean deportistas, interesados en comprar tus productos y servicios (un gym, productos de gimnasia, sitio web sobre deportes, etc…).
c. Busca gente que puede corresponder a tu perfil de cliente. Puedes encontrarla colocando palabras relativas a tu sector en "Buscar"
 
 
ERA Diseño Gráfico, trabaja por ti.
 

lunes, 14 de julio de 2014

Sacale provecho a Twitter II

Con Twitter puedes hacerte líder de tu mercado.
En Twitter puedes obtener valiosa información para mejorar tus productos o servicios, o tu servicio al cliente.
Al estar en contacto con tus clientes a través de Twitter, ellos te dirán qué les gusta de tu producto, o te darán recomendaciones o pistas para mejorarlo. Si sabes capturar y comprender esta información, podrás mejorar tus productos y servicios de acuerdo a las necesidades de tu mercado, y te harás

líder del sector.

En Twitter puedes obtener información muy valiosa del sector
Gracias a Twitter puedes comunicarte con profesionales y líderes del sector
 
Con Twitter puedes « seguir » a tu competencia y estar al tanto de sus pasos para hacer « benchmarking » (copiar sus mejores prácticas)
Puedes ver qué se dice en Twitter acerca de tus competidores buscando en Twitter el nombre de tu competidor. Así puedes ver quiénes están hablando de él y qué dicen. Tanto los halagos como las quejas de sus clientes pueden representar oportunidades de mercado para ti.

También puedes ir directamente a la cuenta Twitter de tus competidores y ver cómo interactúan con su audiencia, o qué información proporcionan. Así podrás conocer también sus eventos, promociones, etc. y ver qué estrategias funcionan bien para él, y que también podría funcionar para ti.

Con Twitter puedes « escuchar » lo que se dice de ti y tener la posibilidad de responder si es necesario, para cuidar tu reputación

ERA Diseño Grafico, trabaja por ti.

viernes, 11 de julio de 2014

Sacale provecho a Twitter I

En Twitter puedes crear una comunidad de gente a la que le gusta (o a la que le gustará) los servicios o productos que das, e interactuar, y "conectar" con ellos. Y es que a través de Twitter puedes encontrar "seguidores" (clientes potenciales) interesados en el tipo de productos o servicios que vendes, pero que aún no saben que existes. De esta manera, Twitter te permite incrementar tu base de clientes potenciales y aumentar tus ventas en el mediano plazo. No olvides el mercado inmenso que tienes en Twitter, la segunda red social del mundo, y una de las que tiene mayor crecimiento.

Con tu cuenta Twitter puedes presentar productos o servicios que pueden interesar a tus seguidores y generar ventas inmediatas.
 
Con Twitter puedes anunciar promociones de venta y ofertas especiales para un futuro cercano o en tiempo real.
 

Twitter te permite comunicar tus últimas noticias y eventos, que también pueden interesar a tus clientes potenciales.


Con Twitter puedes responder a preguntas sobre tu producto a personas que aún no lo han usado.

 

Twitter te permite posicionar tu marca como una marca humana y de valores auténticos.

 
En Twitter puedes descubrir oportunidades de mercado en tiempo real.
 

Twitter te permite viralizar tu información y promocionarte entre más gente (Marketing viral).
 
 

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miércoles, 9 de julio de 2014

7 consejos para tener éxito en YouTube

  1. Video llamativo: asegúrese de llamar la atención de los usuarios inmediatamente, pues la decisión de ver o no  el video se toma en los primeros segundos del mismo.  Un contenido atractivo motivará a ver su material hasta el final, garantizando que está captando el interés de potenciales clientes. 
  2. Contenido simple y conciso: haga videos simples y concisos.  En internet el tiempo es oro y sus usuarios querrán ver su mensaje en el menor tiempo posible. 
  3. Videos entretenidos: el contenido del video, aparte de informativo, también puede ser entretenido,  procure que sea dinámico incorporando gráficos, música y efectos de audio y video. El humor también es recomendable y favorecerá la vialidad. 
     
  4. Imagen y audio de calidad: son aspectos fundamentales en la decisión de ver o no un video. No se requieren equipos muy sofisticados para lograrlo, pero sí las herramientas adecuadas. Aparte de una cámara es recomendable incorporar un micrófono profesional. 
  5. Palabras clave: al formar parte de Google, los videos de YouTube por lo general se encuentran en las primeras posiciones. Sin embargo, no olvide usar palabras claves para un mejor  posicionamiento. 
  6. Enlace otros contenidos: sáquele el mayor provecho a su video, coloque el enlace en su página web, blog  y promuévalo a través de envíos de boletines por email. 
  7. Análisis de los resultados: es preciso realizar análisis de sus videos, lo cual le dará una percepción clara del resultado de su estrategia.  YouTube, a través de la función Insight, aporta estadísticas acerca del número de veces que se observó su video y tiempo de permanencia, entre otros datos. 
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lunes, 7 de julio de 2014

Cómo promocionar las Páginas Google+ y conseguir seguidores

Prueba las siguientes estrategias para promocionar tu página de Google+ y conseguir seguidores:

Publica con frecuencia y mantén tu perfil al día: es más probable que las personas se interesen por una página que tenga publicaciones recientes y un perfil completo. No te limites a enlaces de tu propio sitio, comparte artículos de interés relevantes para tu sector profesional provenientes de cualquier fuente. Incluso considera Google+ como un micro blog y crea contenido específicos para esta plataforma.
 
Algunas técnicas que suelen aumentar la repercusión de una publicación:
    • utilizar imágenes de calidad ya que ésta es una red muy visual
    • cita a otros usuarios relevantes para el tema de la publicación
    • prepara un titular relevante que incite a leer el post
    • añade etiquetas relacionadas
    • termina con una pregunta que genere respuestas y debate
Sigue a perfiles y páginas relacionados e interesados con tu actividad, pero teniendo siempre presente Los límites en los círculos Google Plus. Tanto perfiles como páginas tienen límites a la hora de añadir usuarios a sus cuentas, pero en el caso de las páginas son mucho más estrictos, en especial al comienzo cuando se tienen pocos seguidores.
Enlaza tu página de Google+ con tu sitio web: se trata de una excelente forma de generar tráfico hacia tu página y una gran oportunidad de mantener una relación más cercana con tus clientes y seguidores. → Cómo enlazar tu página de Google+ con tu sitio web


Añade la → insignia de Google+ a tu sitio web: esta acción te permitirá aumenta el número de seguidores directamente desde tu sitio web. Además la insignia ayuda a Google a consolidar los +1 de tu sitio web y de tu página. 


Publica la → URL personalizada de tu página: utilízala en correos electrónicos o en otros recursos de marketing online para ayudar a las personas a recordar cómo se llega a tu página. 


Conecta y participa con el resto de usuarios, comentando y compartiendo sus publicaciones.


Utiliza las → etiquetas no sólo para marcar tus contenidos, sino también para observar qué temas resultan de interés en tu nicho.


Usa los → Hangouts tanto los ajenos para aprender y conectar con otros usuarios, como los propios para promocionar tu marca o actividad profesional.


Participa en Comunidades afines a tu sector o crea una en la que puedan participar tus clientes. Aquí tienes una ► Guía básica de las comunidades en Google+


Enlaza tu página de Google+ con tu campaña de AdWords: conectar la página con las campañas te permite compartir los +1 en tus anuncios y páginas. Más información acerca de las → extensiones sociales y cómo puedes → establecer la página de Google+ como la página de destino de AdWords Express


 
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viernes, 4 de julio de 2014

Whatsapp y nuestra empresa

 
Whatsapp para los negocios, ¿es posible?

Claro que lo es, lo importante es saber aplicarlo al negocio adecuado. Las multinacionales pueden hacer ofertas y promociones valiéndose de esta aplicación pero no pueden sacar partido a todas sus posibilidades.

En cambio, en los negocios locales podamos utilizarlo además de para publicitar ofertas y promociones como mecanismo personalizado de atención al cliente, para mejorar la eficiencia del servicio (por ejemplo, para hacer más fáciles los procesos de compra), para
tener una comunicación instantánea con nuestro cliente, etc.

¿Por qué Whatsapp para las empresas?
 


Por qué ofrece posibilidades que no podemos garantizar mediante otros medios gracias a la inmediatez y a las conversaciones grupales.

Una de estas posibilidades es realizar reservas del producto o servicio desde el móvil. Por un lado, podemos reservar el producto o servicio con antelación para evitar perderlo (por ejemplo, para taxis) o evitar las posibles colas que se generen en un comercio (es muy valioso para negocios que tengan una hora punta para hacer sus ventas).

Por otra parte, ayuda a acercar a los clientes los productos más interesantes a través de fotos. Algo muy atractivo para comercios que reciban un producto distinto cada día.


¿Qué ventajas nos aporta Whatsapp a una empresa?

Mejora la eficiencia de nuestro servicio. Coste 0. La posibilidad de comunicarse a través del móvil gratuitamente supone un salto cualitativo para ciertos negocios.

Atención al cliente personalizada. Podemos preguntar a los clientes si están satisfechos con el producto o servicio, saber sus opiniones, informarle al instante de cualquier incidencia y saber si lo ha recibido o no, etc. Así nuestro cliente se sentirá cuidado y único.

Es otro medio en el que publicitar ofertas, promociones o hacer concursos. Bien utilizado puede ser un auténtico boom para nuestro pequeño comercio.


Pero cuidado!!!

Los principales peligros a los que nos exponemos al utilizarlo son los siguientes:

No disponer de los recursos suficientes para gestionarlo. Whatsapp implica inmediatez, por lo tanto, debes disponer del suficiente tiempo y personal para poder atender a tus clientes. Calcúlalo antes de emprender la aventura o si no luego te pasará factura.

Hacer Spam. Atosigar al cliente por una red privada de móvil no puede ser una buena idea. Para ellos será considerado como una invasión de la privacidad y/o publicidad. ¿A quién le puede gustar que le pase eso por Whatsapp? Es fundamental hacer un uso responsable, por ejemplo, solamente enviar al cliente las ofertas que estamos seguros que quiere.
 
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miércoles, 2 de julio de 2014

Páginas de Google+ Local

Las páginas locales comparten las funcionalidad del resto de páginas: crear y gestionar círculos, hacer hangouts y compartir contenido como publicaciones y fotos, pero también poseen características únicas que permiten a los clientes conectarse fácilmente con la ubicación física del negocio, como el mapa con la ubicación del negocio, la dirección, el número de teléfono y el horario de apertura. Además la sección "Panel de control" es más completa ofreciendo una gran cantidad de datos muy valiosos

Se debe crear una página de Negocio Local cuando la ubicación física de la empresa es un hecho relevante porque ahí se recibe a los clientes. Bien optimizada dará además más posibilidades de aparecer en los resultados de Google cuando se hacen búsquedas locales (Ejemplo: peluquería Murcia).

La información de negocios locales puede aparecer en varios tipo de búsquedas.
Cualquier contenido que esté incluido en tu página de Google+ local debe seguir la → política de contenido de Google+. La información sobre tu empresa también debe seguir las → directrices de calidad de las fichas de empresa.
 
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