El término monitoreo podría definirse como la acción y efecto de monitorear. Pero otra posible acepción se utilizaría para describir a un proceso mediante el cual se reúne, observa, estudia y emplea información para luego poder realizar un seguimiento de un programa o hecho particular.
En un mercado tan rápido y con tantos cambios, es importante que tengas controlada a tu competencia. Afortunadamente encontramos varias herramientas para rastrear a tu competencia online que te aportan información de lo que ofrecen y cómo se están comunicando. De esta forma, podrás saber cómo va el mercado y ser más ágil en tus decisiones de negocio. En esto consiste el MONITOREO.
En post sucesivos hablaremos de herramientas que se pueden usar para "espiar a tu competencia"
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