Nos vamos de vacaciones

ERA Diseño Gráfico se toma unas mini vacaciones de Navidad en blogger

Volveremos muy pronto

Podéis seguirnos estos días en las redes sociales

 

Felices fiestas a todos

 

Cómo Twitter puede ayudar a su negocio

Con 500 millones de Tweets al día y 230 millones de usuarios activos, las personas ingresan a Twitter para acercarse a las cosas que les importan, ya sean estas noticias que afectan sus vidas o el negocio que está a media calle.

En Twitter, las personas hablan de lo que les importa y lo que les sucede en este momento, incluido su negocio. Esto le brinda un contexto poderoso para conectar su mensaje con lo que es más importante para sus clientes en tiempo real. La interacción con los Tweets en tiempo real puede influir en las conversaciones de una manera que ayuda a crear su negocio.

Importante escuchar y aprender. Vea lo que su competencia está twitteando o busque palabras clave de la industria para escuchar y recopilar inteligencia de mercado. Es una forma fácil de obtener información que puede usar para informar su estrategia.

Su voz puede afectar la manera en que los clientes se comunican con usted en Twitter. Lo que diga, cómo lo diga y con qué frecuencia responda: todo tiene un enorme impacto en las relaciones con los clientes.

No es necesario ser extremadamente formal en Twitter. Sus Tweets deben reflejar la individualidad y la personalidad de su negocio. Las personas responden mejor a los Tweets amigables y con tono familiar. 

Hay un mundo digital abrumador ahí fuera. Use Twitter para compartir información exclusiva sobre su empresa que los clientes no puedan encontrar en otro lugar, como fotos tras bambalinas, descuentos o vistas previas de productos nuevos. 

Es importante responder a las personas que twittean sobre su negocio. Agregue a favoritos y retwittee mensajes positivos, y agradezca a quienes lo elogian. Recuerde que los retweets también representan su voz y personalidad de marca. Aborde oportunamente los Tweets críticos sobre su negocio de manera calmada y útil.

Las pequeñas empresas de todo el mundo usan Twitter para conectarse con clientes existentes y nuevos. Es una manera muy fácil de compartir, promocionar e impulsar la comunicación boca a boca sobre su negocio.

 

Era Diseño Gráfico, trabaja por ti.

Places para empresas

Tu negocio en Google con Places para empresas.

Todos queremos que nuestra empresa sea lo mas visible en internet posible y si es gratis mucho mejor. Places para empresas de Google te ayuda a ello proporcionando a tus clientes la información adecuada de tu empresa actualizando los datos de contacto, los horarios y mucho más.

Solo necesitas tener un cuenta en Google y el registro es fácil, rápido y gratuito. Basta con iniciar sesión en tu cuenta de Google y verificar que eres el propietario. (esto ultimo se hace vía carta postal o sms)

Google Places para empresas te da acceso a herramientas gratuitas que ayudarán a que tu empresa tenga presencia online. Aparece en los resultados de la Búsqueda de Google y Maps y acércate más a tus clientes. Es la forma más fácil de gestionar tu empresa en Google y, además, es gratis.

Haz que te encuentren en Google

El 97% de los clientes buscan negocios locales online. No te pierdas la oportunidad de que te encuentren y crea una ficha de empresa, la forma más fácil de aparecer en la Búsqueda de Google y en Maps.

Conecta con tus clientes

Aprende de los comentarios de tus clientes y responde a las reseñas de Google+ Local. Cuando tengas una página de Google+ Local, también podrás compartir noticias y actualizaciones importantes con tus clientes.

Funciones premium

La publicidad online te ayuda a atraer a más clientes potenciales a tu negocio enseñándoles la información más relevante. Cuando tengas una ficha de Places para empresas, podrás anunciar tus productos o servicios a través de AdWords Express. (por supuesto esto ya no es gratuito)

Una forma más de darnos a conocer

ERA Diseño Gráfico, trabaja por ti y para tu empresa.

¿Qué beneficios tiene Facebook para mi empresa?

¿Qué beneficios tiene Facebook para mi empresa?, esta pregunta es una de las primeras que nos hacen nuestros nuevos posibles clientes, quieren cifras, y mas ahora en la época de crisis que estamos viviendo... Milagros a Lourdes.

¿Esto quiere decir que no sabemos hacer bien nuestro trabajo?, la respuesta es clara NO, nosotros trabajamos para dar a conocer tu negocio, pero no podemos obligar a las personas que lo conocen a comprar tus productos, pero si, podemos hacer tan atractiva tu imagen, que estas personas compartan tus publicaciones y así llegar a mas posibles clientes para tu empresa.

 

Quizás usted no lo sepa, pero su empresa puede ya tener presencia en Facebook y Twitter sin que usted haya movido un solo dedo. ¿Cómo puede ser eso posible? Porque vivimos en una Era donde la información corre rápido, donde las personas son las que ahora mueven la información y crean tendencias. Las redes sociales llegaron para difundir la información a lo largo del mundo, sorteando las barreras que los distintos idiomas y culturas interponen.

 

Un ejemplo muy claro en Facebook, para que nos entendamos (y vamos a hacerlo en negativo):

Supongamos que usted posee un restaurante  y que un cliente no ha salido muy contento. Como todo usuario de Facebook, lo primero que hará y se relaje será escribir en su muro: “No vuelvo a pisar el Restaurante "XX" vaya comida mas mala me han dado”.

El usuario de Facebook promedio posee 130 amigos, por lo que ya dichas personas han visto ese comentario nefasto para su restaurante. Supongamos también, que los dos mejores amigos de nuestro cliente insatisfecho y su hermana escriben sobre el comentario que éste realizó: burlándose, riéndose, dándole consejos, etc. Este simple hecho, genera que no sólo los 130 amigos de nuestro huésped lo hayan visto, sino que además lo pueden estar leyendo los amigos de estos tres. Suponiendo que sus mejores amigos son usuarios promedios (130 amigos cada uno) y su hermana es un usuario que dedica más tiempo Internet (250 usuarios) el número ha ascendido en escasos segundos a 130 + 130 + 130 + 250 = 640 personas. En solo unos pocos segundos, 640 personas (potenciales clientes) han visto que la comida que da en su restaurante “ es un desastre”. Y no se los dijo cualquiera, sino un amigo o conocido de ellos, alguien de confianza. ¿Cree usted, que  alguno de ellos visitara su restaurante?   

Gracias a este simple ejemplo, usted ha captado el poder de dispersión de Facebook y las diversas Redes Sociales. Y fueron solamente unos segundos. Si alguna “burla” de sus amigos es muy ocurrente, los comentarios se pueden propagar hasta pasar los miles en sólo unos pocos minutos.

Su empresa debe tener presencia en Facebook para así evitar la dispersión de una mala imagen de la misma y potenciar, en cambio, una imagen positiva.

Para llegar a sus clientes, las antiguas técnicas de marketing (televisión, radio, publicidad en revistas, etc.) son cada vez menos eficientes por una simple razón: sus potenciales clientes están cansados (hartos en algunos casos) de las constantes invasiones publicitarias a su vida diaria.   
Facebook le provee a su empresa un medio mediante el cual usted podrá tener una comunicación amena y dinámica con sus potenciales clientes, sin irrumpir violentamente en sus vidas ni atacarlos con publicidades o promociones. Ellos ingresarán a su empresa por voluntad propia, sin ser forzados.   

Ahora  ya conoce los principales motivos por los cuales su empresa DEBE estar en Facebook.

 

ERA Diseño Gráfico  crea la red social de tu empresa, y se encarga del diseño y las publicaciones. Trabajamos por ti.

 

Un poco de inspiración

20 frases inspiradoras sobre diseño gráfico

El diseño gráfico no es lo que ves, sino lo que debes hacer que otras personas vean (Edgar Degas)

Piensa más, diseña menos (Ellen Lupton)

Todo es diseñado. Pocas cosas son bien diseñadas (Bryan Reed)

No hay diseño gráfico sin disciplina. No hay disciplina sin inteligencia (Massimo Vignelli)

Las matemáticas son fáciles; el diseño es difícil (Jefrey Veen)

El buen diseño va al cielo; los malos diseños va donde sea. (Mieke Gerritzen)

El diseño gráfico es simple, por eso es tan complicado (Paul Rand)

El diseño se trata de la necesidad (Charles Eames)

Todo es diseño, ¡todo! (Paul Rand)

La mayoría de la gente cree que el diseño es algo decorativo. Para mí, nada es más importante en el futuro que el diseño. El diseño es el alma de todo lo creado por el hombre (Steve Jobs)

Diseñar es una actividad abstracta que implica programar, proyectar, traducir lo invisible en visible, comunicar (Jorge Frascara)

El diseño era, antes de convertirse en una magnitud predominantemente económica, un movimiento cultural cuya meta era superar la clásica cultura de la burguesía (Otl Aicher)

Si alguien iguala el diseño gráfico con la publicidad, no hace otra cosa que evidenciar su falta de conocimiento ( Marta Zatonyi)

El diseño gráfico debe seducir, educar y, quizás lo más importante, provocar una respuesta emocional (April Greiman)

Reconocer la necesidad es la principal condición para el diseño (Charles Eames)

Un buen diseño puede soportar la moda de 10 años (Yves Saint Laurent)

Cuesta demasiado diseñar productos a partir de grupos cerrados. La mayoría de las veces la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo enseñas (Steve Jobs)

El diseño es donde la ciencia y el arte se equilibran (Robin Mathew)

Una sola palabra traiciona a menudo un gran diseño (Jean Baptiste Racine)

Desde un punto de vista estructural, el diseño es completamente inútil (Philippe Starck)

 

 

En ERA Diseño Gráfico trabajamos por ti.

Armonias del color

El color es a menudo el factor clave del éxito de un diseño. Existen una infinidad de colores y matices para elegir. Esto hace que escoger una selección de colores para un proyecto parezca algo complicado. Ciertamente, la apreciación de los colores es algo muy subjetivo y, además, algo sometido al vaivén de las modas. De todos modos, existen algunas ideas básicas que deben tenerse claras para poder trabajar con soltura con los diseños a color.

 

Existen varias opciones a la hora de plantear un diseño. Raramente funciona una combinación de varias de ellas. Un determinado planteamiento del color se asocia a otras connotaciones y valores del diseño: frescura, seriedad, calidad, espontaneidad, juventud, delicadeza...

De entrada, existen diferentes formas de enfocar el color en un proyecto: un tratamiento monocromo, o  a base de grises tintados; colores matizados o apagados; colores pastel; colores vivos... y dentro de cada una de estas posibilidades podemos emplear diferentes combinaciones. Unas funcionan, otras no.

 

La investigación y las experiencias de los pintores a lo largo de los siglos nos permite disponer de diversos conjuntos de colores que armonizan especialmente entre sí. La mejor manera de explorar estos grupos de colores es utilizar la rueda o círculo de color. Una rueda de color básicamente ordena de forma secuencial la progresión de los colores que forman el espectro de la luz, desde el rojo hasta el violeta.

 

El círculo de color tiene que resultarnos familiar, por poco que hayamos abierto alguna vez un programa de gráficos o hayamos elegido colores en un programa cualquiera. A partir de estos colores y sus variantes (añadiéndoles blanco o negro para obtener colores pastel y colores apagados, respectivamente), podemos hacer nuestras selecciones de colores para un proyecto. Los motivos por los que determinados colores ligan bien entre sí son complejos.  Existen diferentes formas de seleccionar colores de manera que formen un grupo armónico: los colores, de una forma agradable a la vista se realzan mutuamente.

La selección cromática para un proyecto suele contar con unos pocos colores  dominantes que armonizan entre sí.

Una gran cantidad de colores diferentes, aunque sin duda es algo agradable a la vista, resulta difícil de mantener a lo largo de una serie de páginas o pantallas si se pretende enfocar la atención en algo que no sean las manchas de colores.

Existen diferentes tipos de armonías de colores usadas a menudo por los diseñadores y artistas.

 

En ERA Diseño Gráfico adaptamos tu imagen de empresa con los colores adecuados.

Un tipico error que nuestros clientes han cometido en Facebook

¿Qué diferencia hay entre las páginas personales y las biografías de Facebook?

 

Cada persona que se registra en Facebook tiene una cuenta con unos datos de acceso concretos. Cada cuenta puede tener una biografía personal y gestionar diversas páginas.

• Las biografías personales son exclusivamente para uso personal y no comercial. Representan a personas y deben poseer el nombre de una persona. Puedes seguir biografías para ver actualizaciones públicas de personas que te interesan pero de las que no eres amigo.
• Las páginas de Facebook se parecen a las biografías personales pero ofrecen herramientas exclusivas para conectar a la gente con un tema que le interesa, como una empresa, una marca, una organización o un famoso. Además, las páginas las gestionan administradores que tienen biografías personales. Las páginas no son cuentas aparte de Facebook y no tienen información de acceso diferente de la de tu biografía. Puedes indicar que te gusta una página para ver sus actualizaciones en la sección de noticias. 

Por lo tanto, perfiles de usuario (cuentas personales) y páginas personales están pensadas para un uso muy diferente, aunque poseen muchas similitudes formales. Básicamente, si no posees un negocio y solo quieres intercambiar información con amigos debes utilizar exclusivamente un perfil de usuario.

Si, además, perteneces a una empresa o a una organización, y quieres promocionar sus productos o sus actividades debes crear una página de Facebook. Para crear una página de empresa lo debes realizar desde tu cuenta personal.

 

Una página de empresa te permite hacer cosas, que un perfil personal no te permite;

Fundamentalmente, estas son las cosas que puedes realizar en una página de empresa que no puedes hacer en una personal:

• Administrarla con varios usuarios. Puedes autorizar a otro usuario (cuenta personal) para que maneje tu página corporativa.
• Ver estadísticas del uso de la página.
• Promocionar tu negocio con anuncios

Un dato a tener en cuenta es que desde un perfil de usuario (cuenta personal) puedo adherirme (dar “me gusta”) a cualquier otra página (personal o de empresa). También puedo enviar mensajes a cualquier tipo de página desde un perfil de usuario.

Sin embargo, desde una página de empresa solo puedo dar “me gusta” (y enviar mensajes) a otra página de empresa.

 

Lo ideal y correcto es tener una página de empresa y paralelamente una página personal que no esté relacionada con la de empresa.

 

En ERA Diseño Gráfico creamos y gestionamos tu página de empresa por ti.

Camisetas divertidas en Los garabatos de lulu

En internet se puede vender de todo, nuestro cliente Los garabatos de lulu

, vende camisetas divertidas, para pequeños y mayores.

 

Gestiona su venta desde una empresa dedicada a la fabricación  e impresión de estos artículos,  esta empresa La Tostadora, se encarga de gestionar los pedidos, del acabado del producto y del envió al cliente.

Los garabatos de lulu tiene su pagina de ventas alojada en La Tostadora.

Vende sus productos por una pequeña comisión pero lo que le ofrece La Tostadora es una opción mucho más económica de lo que le resultaría gestionarlo todo el mismo  Los garabatos de lulu.

Además está presente en redes sociales, en twitter como @garabatos de lulu y en Facebook como Los garabatos de lulu.

En ERA Diseño Gráfico les gestionamos y diseñamos sus publicaciones en estas dos redes, así como en sus comienzos creamos su imagen corporativa del cliente tanto en su tienda como en sus redes sociales.

El sueño de lulu es ir a Euro Disney, el sueño de su madre, que lo consiga y el nuestro que alguna vez nos cuente lo bien que lo paso cuando logró hacer el viaje.

Os animamos desde aquí a comprar artículos de Los garabatos de lulu. Tenéis una gran diversidad de artículos, camisetas hombre o mujer, niño o niña, camisetas de manga larga, sudaderas, polos, bolsas y fundas de iPhone, Con diseños únicos y divertidos.

 

En ERA Diseño Gráfico trabajamos por ti.

Un modo de animar a nuestros usuarios es con los sorteos en Facebook

Lo importante en una red social como Facebook, es hacer que los usuarios participen activamente en nuestra página. Lo ideal seria que cada uno de ellos diariamente comentara nuestras publicaciones o mejor aun, las compartiera tanto en su biografía como en la de sus contactos y si además le diera a "me gusta" seria la bomba. Pero no se si es por la crisis, que estamos como anémicos ante la opción de ser activos en las redes sociales. ¿tanto nos cuesta decir que nos gusta una publicación?, ¿tanto nos cuesta compartir aquel contenido que nos parece atractivo? pues si, nos cuesta y mucho.

Os aseguro que el dedo índice que aprieta el botón de vuestro ratón o le da a la pantalla de vuestra tablet o móvil no va a salir lesionado por hacer mas activa la red social de Facebook.

¿Qué pasa?, ¿necesitáis incentivos?, pues bien, no hay nada mejor para incentivar a nuestros pasivos usuarios que los concursos y los sorteos.

Y para hacerlo más fácil tenemos una aplicación gratuita llamada Easypromos. Ojo!! la publicación es gratuita, la inserción de la primera promoción a modo básico también, luego ya como en todo... toca pagar!!!

 

¿Quieres realizar una promoción directamente en el muro de una página? ¿Quieres sortear un premio entre todos aquellos usuarios que le den Me Gusta a uno de tus posts? ¿Quieres premiar a quien conteste correctamente a tus preguntas en Facebook? O simplemente, ¿Quieres exportar a Excel los usuarios que participan en tus publicaciones? Te presentamos una herramienta 100% gratuita, que te permitirá gestionar los usuarios de tus publicaciones en el muro y realizar un sorteo entre los que comentan o les gusta tus posts.

El objetivo de la herramienta que presentamos es facilitar la gestión de las promociones en el muro y reducir al máximo las tareas manuales . Con la nueva app de Easypromos, el administrador de una promoción en el muro puede:

Exportar los usuarios y participantes en formato CSV y Excel.

1. Seleccionar y filtrar los usuarios/comentarios finalistas del sorteo.
2. Seleccionar de forma aleatoria los ganadores y reservas.
3. Obtener un certificado de validez del sorteo.
4. Publicar los ganadores en el muro de Facebook.

 

¿Que podemos hacer con Easypromos?

 

1. Promociones con regalo directo y sorteos. Este tipo de promociones tienen la siguiente estructura: Una landing donde se explica en qué consiste la promoción, un formulario de registro donde el usuario rellena sus datos personales y las preguntas que haya formulado el administrador y finalmente una página donde se agradece al usuario su participación y se le invita a compartir la promoción entre sus amigos.

 

2. Concurso de preguntas y respuestas: Concurso Trivia o cuestionario test.

Se trata de un tipo de concurso de preguntas y respuestas que permite a los administradores crear un cuestionario con una serie de preguntas que los usuarios deberán responder. Se pueden crear dos tipos de concursos: el concurso trivia, donde los participantes tendrán que elegir la respuesta correcta de entre una serie de opciones  y, por otro lado, el cuestionario tipo test, donde no hay respuestas correctas o incorrectas, sino que el usuario deberá elegir la opción que prefiera de entre todas las propuestas.

 

3. Encuestas y estudios de mercado. Con Easypromos también es posible realizar encuestas y estudios de mercado para conocer la opinión de nuestros consumidores/usuarios. Con las encuestas de Easypromos tendrás un mecanismo fácil y rápido para organizar una encuesta en tu página de Facebook: el efecto viral de esta red social, combinado con un diseño atrayente, permitirán que tu encuesta logre un rápido alcance de usuarios. Además, podrás obtener todos los datos de los encuestados (e-mail, ciudad, país, etc.) y personalizar el formulario de registro de usuarios con los datos que te interese. Con las Encuestas de Easypromos conseguirás obtener información de valor sobre tus clientes y usuarios, al tiempo que verás aumentar el número de fans de tu página.

 

4. Cupones de descuento. Con Easypromos es posible regalar un cupón de descuento a los usuarios que participan en la promoción. Tras rellenar el formulario de registro, mostramos el cupón en la pantalla de agradecimiento. El usuario puede descargarse el cupón en formato .pdf.

 

5. Códigos promocionales. Una variación sobre los cupones de descuento son códigos promocionales. Este tipo de promoción funciona muy bien para tiendas on-line que disponen de su propio sistema de generación de códigos.

 

6. Valida tu código. Con las promociones de ‘Valida tu código’ podrás desarrollar acciones promocionales dirigidas exclusivamente a los consumidores de tu marca y de tus productos. Este tipo de promoción está indicada para premiar la fidelidad de los consumidores, puesto que te permitirá crear un sorteo dentro de tu página de Facebook, pero solamente entre aquellos clientes que han recibido un código a cambio de comprar en tu establecimiento o tienda online. Además, con este tipo de promoción lograrás atraer a tus clientes a tu página de Facebook para convertirlos en fans.

 

7. Concursos de fotos, vídeos o textos. Los concursos son una de las acciones promocionales más utilizadas por los administradores que contratan Easypromos. Con Easypromos se pueden realizar concursos de fotografías, de vídeos y de textos. Estos concursos se pueden configurar con múltiples opciones: con o sin votaciones, para fans o abiertos a todo el mundo, participaciones públicas o privadas, etc. La herramienta ofrece muchísimas opciones para que el administrador pueda construirse el concurso a su medida.

 

8. Momento Ganador. Con las promociones del tipo ‘Momento Ganador’ podrás organizar un concurso en donde solamente tendrán premio los usuarios que tengan la suerte de entrar en las horas que hayas definido como ganadoras. El usuario descubrirá al momento si ha resultado ganador de uno de los premios, con lo que este tipo de promoción está indicada para repartir premios de forma inmediata.

 

9. Concursos de fotos con Twitter/Instagram. Para hacer aún mayor la experiencia del usuario que participa en un concurso de fotos, podrás permitir a los usuarios que participen subiendo una foto directamente desde sus cuentas de Twitter o Instagram. Una vez creado el concurso de fotos con la aplicación, podrás vincular un hashtag que tú mismo habrás creado específicamente para el concurso.

 

10. Vota por tu favorito. En esta acción el usuario vota una opción propuesta por el administrador. Es un tipo de concurso donde los usuarios no envían sus participaciones sino que escogen entre diferentes alternativas ofrecidas por la propia página. Esta promoción funciona muy bien cuando se quiere involucrar el usuario en diferentes procesos de decisión de las marcas.

11. Fan get Fan. Muchos administradores están interesados en crear promociones donde se limita o se premia la participación si un usuario consigue un nuevo fan o un nuevo participante a la promoción. De esta forma se  aumenta la viralidad de la acción. En Easypromos se pueden crear dos mecánicas de promociones que cumplen con este propósito y con la normativa de Facebook. El primer mecanismos consiste en el sistema de reclutadores: los usuarios para participar tienen que reclutar a nuevos usuarios a la promoción, que a la vez se convertirán en nuevos reclutadores. El segundo mecanismo es crear un concurso de votaciones donde solo puedan votar los amigos de cada participante y que el premio se sortee entre todos aquellos que tengan un mínimo de X votos. De esta manera, nos aseguramos que los votos de cada participación proceden de amigos del participante y que además estos amigos se han hecho fans de la página.

 

En ERA Diseño Gráfico nos encargamos de gestionar tus sorteos y promociones varias en tu pagina de negocio por ti.

Libros interesante que habria que leer

Leer libros de diseño no es solo cosa de diseñadores.
En ERA Diseño Gráfico creemos que un empresario lea libros de diseño no significa que vaya a ser diseñador o que luego vaya a prescindir de un diseñador, al contrario significa que podrá... tener las ideas más claras de lo que necesita, y de los valores que un diseñador le puede aportar.

Diseño de Marcas (4ª edición)

Esta edición le ofrece todos los detalles acerca de las últimas tendencias en medios sociales, dispositivos móviles, mercados globales y marcas virtuales, así como en otras herramientas emergentes, como las aplicaciones y el vídeo.

Se recogen numerosos ejemplos y casos prácticos de las estrategias de primeras marcas y compañías a nivel mundial, como IBM, Starbucks o Santos Brasil.
Con la ayuda de esta guía, sólo necesitará ambición y pasión para que su marca destaque.

Autor/es:Alina Wheeler

Editorial:Anaya

Año:2013

 

Las redes sociales están de moda, en ERA Diseño Gráfico nos gusta que nuestros clientes estén bien informados. Este Manual, de un modo ameno, enseña paso a paso a acceder a las redes.

 

Manual de Redes Sociales en Internet

A diario en los medios de comunicación hay noticias sobre sucesos, acontecimientos e iniciativas ocurridas a personas que están en Facebook, MySpace, Tuenti, Hi5 o Sonico, por ejemplo. Además, niños y jóvenes participan masivamente en estas nuevas plataformas sociales y se divierten publican las fotos y comentarios en Fotolog o enviando mensajes desde el móvil a Twitter.

Sin embargo, son muchos los adultos que ignoran cómo acceder a estos sitios web, cómo crear correctamente un perfil y cómo disfrutar de esta Internet de las relaciones. Este Manual, de un modo ameno, enseña paso a paso a acceder a las redes sin necesidad de tener conocimientos de informática. Una vez dentro de las redes sociales, los adultos pueden dar buenos consejos a sus hijos y protegerlos de los riesgos y problemas que se dan en este entorno digital (ciberacoso, falta de privacidad, virus informáticos, phising, suplantación de identidad, secuestros, prostitución...). Además se muestra cómo emplear las redes profesionalmente en la localización de puestos de trabajo, contactos comerciales, clientes y socios. Y, por supuesto, cómo acceder a las redes con el objetivo de encontrar pareja, sea para amistad, sea por amor. Este manual sirve, en definitiva, para que los adultos conozcan las redes que los menores disfrutan y que ellos, a lo mejor, no saben ni que existen. A lo largo de las siguientes páginas la autora anima a los padres para que, siguiendo sus sencillos consejos, logren emplear las redes sociales mucho mejor que sus hijos. Este es un manual para toda la familia. Apto para menores y esencial para los adultos dada la proliferación (más de tres mil) de redes sociales que hay y la incorporación imparable de los usuarios a ellas.

Editorial:Creaciones Copyright

 

La Imagen Corporativa es uno de los factores que se consideran fundamentales dentro de las organizaciones, y que no siempre se cuida como merece. Este libro se centra en la importancia que tiene para la gestión empresarial. En ERA Diseño Gráfico nos gusta que nuestros clientes estén bien informados.(podéis ver también nuestro articulo que habla del cambio de imagen de Serfoto Estudio Fotográfico)

 

Imagen Corporativa: Influencia en la gestión empresarial

Este libro se centra en la importancia que tiene para la gestión empresarial, abordando los elementos más destacables en la actualidad. De esta forma, se hace referencia, entre otros temas, a la investigación y auditoría de la imagen, la cultura corporativa, la RSC, además de profundizar en la identidad visual, la comunicación de crisis, así como la imagen y posicionamiento de marcas. El objetivo del manual es que sirva de apoyo a profesores, alumnos y profesionales de su gestión. Dada la complejidad y amplitud de esta área, el manual tiene un enfoque teórico práctico, incluyendo ejemplos y comentarios de situaciones empresariales, casos prácticos, y cuestiones para debatir y reflexionar. Además, se ha intentado mantener una redacción directa y cercana al lector, evitando en la medida de lo posible los tecnicismos que, en muchas ocasiones, producen más confusión y ambigüedad que claridad en la exposición. Casos como el de Apple, Spanair, Bancaja, BBVA, RTVE, Coca Cola, y muchos otros, ilustran perfectam ente las diferentes formas de

abordar el análisis y la gestión profesional de la Imagen Corporativa.

Por otra parte, el lector verá recogidas en este libro las últimas tendencias en esta área, y los retos que plantearán en el futuro todos los aspectos relacionados con la imagen en las organizaciones. En definitiva, lo que se pretende es que el lector se encuentre con un tratamiento cercano, actual y, por encima de todo, práctico, haciendo más amena e interesante su lectura, y ayudando a la comprensión de una de las áreas más complejas, pero también más apasionantes de la gestión empresarial. Autores: Carcelén García, Sonia; Cervera Fantoni, Ángel Luis; Cuesta Valiño, Pedro; Gutiérrez Rodriguez, Pablo; López Vázquez, Belén; Martínez Navarro, Gema; Merino Sanz, Ma Jesús; Pintado Blanco, Teresa; Sánchez Herrera, Joaquín; Sebastián Morillas, Ana. Índice: La importancia de la imagen en las empresas.- Las técnicas de investigación en Imagen Corporativa.- Auditoria y estrategia de imagen.- Cultura corporativa.- Responsabilidad Social Corporativa y Reputación Corporativa.- La identidad visual corporativa y el Naming.- Imagen y posicionamiento de marcas.- Gestión de la imagen a través de la Comunicación de Crisis.- La influencia de las promociones en la Imagen Corporativa.- La distribución y la imagen del punto de venta.

Joaquín Sánchez Herrera

ESIC Editorial, 2009

 

 
Y para terminar hoy ERA Diseño Gráfico os presenta El libro “Marketing y PYMEs: las principales claves de marketing en la pequeña y mediana empresa”, nace con el objetivo de acercar y mejorar la función de marketing en las pequeñas y medianas empresas. Lo podéis descargar en ebook.

Este ebook cuenta con cinco capítulos desarrollados por expertos de referencia en cada una de las áreas de marketing tratadas. Los autores abordan aspectos tan fundamentales para la pyme, como la fidelización de clientes, la gestión adecuada de nuestras marcas, los procesos de venta del siglo veintiuno, el marketing en el entorno digital y como realizar un buen plan de marketing. Después de leer Marketing y PYMEs obtendrá una nueva visión empresarial y la suficiente confianza y seguridad, para tomar las decisiones de marketing que requiere la situación actual.

Las redes sociales y las empresas

Las empresas usan las redes sociales para…

• Más tráfico para su sitio web. Puedes conectar todos tus perfiles sociales con tu página web para generar más visitas. La mayoría de páginas tienen sus comunidades de seguidores en las redes sociales y aunque se crea contenido original, pueden también compartir los contenidos de su web para darle más difusión.
• Vender. Sí, vender productos o
  

  

  servicios a través de las redes sociales. Sobre todo las pequeñas empresas aprovechan el marketing directo a través de estos medios para exhibir sus negocios y atraer clientes. Marcas de ropa y tiendas locales logran realizar ventas directas.
• Promocionar su negocio. Esta es una de las principales respuestas a la clásica pregunta ¿para qué sirven las redes sociales? Estos sitios pueden convertirse en una poderosa herramientas para promover un negocio, servicio, producto o página web. Plataformas como Facebook y Twitter tienen incluso un sistema de publicidad para anunciantes. Las campañas de publicidad online toman en cuenta a las redes sociales a la hora de construir sus estrategias.
• Construir marca. Usar las redes sociales para fortalecer la reputación de nuestra empresa, generar credibilidad y confianza. La imagen de una empresa puede parecer frágil en las redes sociales porque está expuesta a los comentarios directos de los usuarios, pero hay que considerar que ninguna otra herramienta da tanto poder a las personas frente a las empresas.

Si se usan estratégicamente, pueden representar también una gran oportunidad para acercarse a ellos con el lenguaje del medio e interactuar. Conocer sus gustos y necesidades, lograr conexiones reales, hacer que la gente hable bien de tu empresa.

 

 

En ERA Diseño Gráfico, trabajamos por ti, gestionamos y diseñamos la red social de tu negocio.

 

Fuente de información: http://mediawebplace.com/para-que-sirven-las-redes-sociales/

Imagen Corporativa de Serfoto

Para comenzar dejaremos bien claro que es la Imagen Corporativa de una empresa.

La imagen corporativa se refiere a cómo se percibe una compañía. Es una imagen generalmente aceptada de lo que una compañía "significa". La creación de una imagen corporativa es un ejercicio en la dirección de la percepción. Es creada sobre todo por los expertos de relaciones públicas, utilizando principalmente campañas comunicacional

es, plataformas web (páginas web, redes sociales) y otras formas de promoción para sugerir un cuadro mental al público. Típicamente, una imagen corporativa se diseña para ser atractiva al público, de modo que la compañía pueda provocar un interés entre los consumidores, cree hueco en su mente, genere riqueza de marca y facilite así ventas del producto. La imagen de una corporación no es creada solamente por la compañía.

La imagen corporativa puede estar compuesta por uno o más elementos, que de manera conjunta o independiente todos cumplen una misma función, acentuar la gráfica y la solidez de la imagen corporativa, mediante la cual, los usuarios puedan reconocer quien factura el producto o servicio, por consiguiente determinar características y valores del mismo.

Ya una vez que ha quedado claro que la imagen de nuestra empresa es importante  os mostramos en este post como nuestro cliente Serfoto Estudio Fotográfico confió en nosotros  ERA Diseño Gráfico para ese cambio tan necesario.

Ahora todo lo que publica en internet tiene una misma imagen de empresa, su blog, flickr y sus páginas en redes sociales como twitter y Facebook siguen unas mismas características de imagen, facilitando así que sus posibles clientes y clientes ya consolidados la reconozcan rápidamente.

Pero para hacerlo bien además, Serfoto Estudio Fotográfico, deberá mantener su imagen en también en todo lo que no esté relacionado con internet. Es la parte del diseño gráfico que corresponde con la publicidad impresa de una empresa y que serán todos los diseños que se van a imprimir en grandes proporciones o cantidades para diferentes fines como: promoción y publicidad, facturación (que incluye formularios, contratos, suscripciones, etc.), calcomanías, afiches, calendarios, sobres ejecutivos, etc.

En ERA Diseño Gráfico, trabajamos por ti.

Qué es un portafolios

Podemos definir el portafolio como una colección de evidencias de diferentes procesos de aprendizaje: formación, experiencia laboral, vivencias e intereses personales. Este conjunto de procesos de aprendizaje nos aportan determinadas competencias simplemente por el hecho de haberlos vivido.

Al mismo tiempo, el portafolio, es un documento compuesto por otros documentos (escritos, imágenes, vídeos, etc. que pueden tener formato digital o no) con los que se demuestra nuestra experiencia profesional y personal.

El portafolio puede recoger experiencias individuales o colectivas y se enriquece a medida que pasa el tiempo, puesto que implica ir recopilando este tipo de documentos a lo largo del tiempo.

En definitiva, un portafolio es un instrumento que tiene como objetivo la selección de muestras de trabajo o evidencias de consecución de objetivos personales o profesionales que, ordenados y presentados de un determinado modo, cumplen la función de potenciar la reflexión sobre cada una de las prácticas (educativas, profesionales o civiles) (Barberá, 2005).

 

La idea de hacer portafolios fue de los artistas, puesto que necesitan mostrar su trabajo: fotografías, pinturas, esculturas, etc. y esto es complicado en un CV, idearon otro formato para crear su carta de presentación. El formato del e-portafolios les permite crear un documento de presentación que constituye una prueba de lo que saben hacer: fotos de sus realizaciones, ejemplos de sus pinturas o dibujos, etc.

El concepto fue adaptado por los diseñadores gráficos, los programadores informáticos, etc. y crearon el e-portfolios (e por electrónico) con el fin de presentar sus trabajos a través de Internet y de una manera atractiva.

Posteriormente, en los Estados Unidos y en Canadá, los estudiantes se apropiaron también de esta idea para presentar lo que elaboran para clase, en sus trabajos de prácticas o como becarios , lo que hacen en su tiempo libre, etc... utilizando el portafolio como una amplía carta de presentación de ellos mismos, menos estricta y menos formal que un CV, y enriquecida a lo largo del tiempo.

En la actualidad, hasta los profesores crean sus propios e-portfolios, que también se utiliza como una herramienta para la docencia. Ahora se está empezando a desarrollar el portafolio entendido como un formato más libre, demostrativo y abierto que un CV para mostrar quién es la persona que está detrás.

El portafolio también es conocido como book (para los artistas, en el mundo del cine y de la moda), folio o e-folio y portfolio.

 

En ERA Diseño Gráfico creamos tu portafolio profesional o de empresa.

 

Fuente de la información: http://www.e-portfolio.es/que_es.php

Qué es un Community Manager

Definitivamente son las preguntas del momento: ¿Qué es un Community Manager? ¿Cuáles son sus funciones? Empresas de todos los tamaños comienzan a darse cuenta de la necesidad de contar con un profesional encargado de gestionar su marca en Internet.

El Community Manager es el profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en Internet creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario interesado en la marca.

¿Cualquier usuario de Internet está preparado para realizar las funciones de un Community Manager? En verdad no: la gestión de una marca en Internet exige poseer un conjunto de habilidades, técnicas y destrezas que es necesario trabajar.

Si bien hay un conjunto de cualidades intrínsecas como la empatía y una buena dosis de creatividad e ingenio que ayudan en el desarrollo de las funciones del Community Manager.

 

Principales funciones del Community Manager

La principal función que desarrolla este profesional es la creación de contenido atractivo y de calidad. Por lo general el Community Manager no se limita a crear y redactar contenido sólo para las redes sociales, este profesional también suele encargarse de gestionar el blog corporativo de la empresa.

Además el experto en redes sociales debe decidir cuál es la mejor hora para publicar el contenido. Para ello dispone de herramientas que le indican cuál es el  momento del día (y cuál es el día de la semana) en el que el contenido va a tener mayor aceptación. También cuenta con herramientas para programar la publicación del contenido. No sólo se programará contenido para las horas de mayor audiencia (aunque por supuesto nos centraremos en estas franjas), también se realizarán publicaciones en el resto de franjas horarias (ya que de otra manera no podremos llegar a todo nuestro público objetivo).

También tiene que monitorizar todas las publicaciones y novedades de su sector. El Community Manager acaba convirtiéndose en los ojos de la empresa en Internet. Esta práctica no sirve únicamente para identificar oportunidades y amenazas a tiempo, también  permite detectar el contenido más relevante de la competencia y del sector. A los usuarios no nos gusta el autobombo. Lo que sí que nos gusta es el contenido que nos aporta valor y el Community Manager tiene que ofrecerlo, aunque tenga que promocionar publicaciones de otras empresas.

Otra de las funciones del Community Manager consiste en seguir y monitorizar sus propias publicaciones, analizando su aceptación por parte de los usuarios. En definitiva tiene que medir el número de votos (me gusta, favoritos, +1 etc.), el número de comentarios y las veces que se comparte el contenido.

Es vital que el Community Manager conozca a su público objetivo (no sólo a sus fans, también a los potenciales fans). De esta manera podrá plantear la estrategia y determinar cuáles son las acciones con las que tendrá mayor éxito entre dicho público.

Otra función crítica del Community Manager consiste en crear relaciones estables y duraderas con los fans para conseguir involucrarlos. Involucrar a los fans es todo un arte que cuesta tiempo perfeccionar. Hay que ser capaz de ponerse en el rol de los usuarios y darse cuenta de que no están en las redes sociales para comprar nuestros  productos sino para disfrutar. Al final la clave del éxito de un Community Manager consiste en convertirse en amigo del usuario para acabar convirtiéndolo poco a poco en cliente.

 

Fuente de información: http://comunidad.iebschool.com/iebs/general/que-es-un-community-manager/

 

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