Seguimos con nuestro diccionario SEO!!
Canibalización de keywords
La canibalización de keywords ocurre cuando en una web hay varias páginas que compiten por las mismas palabras clave, confundiendo al motor de búsqueda al no saber que página es la más relevante para esa palabra clave, causando una perdida en el posicionamiento.
Cloaking
El Cloaking es una técnica de SEO Black Hat muy utilizada en el pasado que consisten en mostrar contenidos diferentes dependiendo de si es un usuario o un robot de buscadores el que lo lee.
Contenido duplicado
El contenido duplicado se genera cuando para un mismo contenido existe más de una URL y que en principio no es motivo de penalización, a no ser que un alto porcentaje de tu web tenga contenido duplicado, hay dos tipos de contenido duplicado: el contenido duplicado interno y el contenido duplicado externo.
CTR
El CTR (Click Through Rate) o Ratio de clicks se obtiene dividiendo el número de veces que se ha clickado en un enlace (ya sea un banner o un resultado de búsqueda) entre la cantidad de veces que este ha sido visto por los usuarios, lo que se llama número de impresiones.
Densidad de keywords
La densidad de Keywords es el porcentaje de veces que aparece una palabra (o serie de palabras) en el conjunto del texto frente al número de palabras totales. La densidad de palabras clave es uno de los factores más importantes de posicionamiento de Google, informando al buscador de qué es relevante en una página.No hay un porcentaje ideal de densidad de Keywords, manipular el contenido para que aparezcan más veces las palabras clave puede ser penalizado.
SEO (A-B)
ERA Diseño Gráfico, trabaja por ti.
lunes, 30 de marzo de 2015
viernes, 27 de marzo de 2015
¿Qué es el diseño responsive?
El diseño web responsive o adaptativo es una técnica de diseño web que busca la correcta visualización de una misma página en distintos dispositivos. Desde ordenadores de escritorio a tablets y móviles.
Hoy en día accedemos a sitios web desde todo tipo de dispositivos; ordenador, tablet, smartphone… por lo que, cada vez más, nos surge la necesidad de que nuestra web se adapte a los diferentes tamaños de los mismos. Pero, ¿Qué es esto exactamente?
Se trata de redimensionar y colocar los elementos de la web de forma que se adapten al ancho de cada dispositivo permitiendo una correcta visualización y una mejor experiencia de usuario. Se caracteriza porque los layouts (contenidos) e imágenes son fluidos y se usa código media-queries de CSS3.
El diseño responsive permite reducir el tiempo de desarrollo, evita los contenidos duplicados, y aumenta la vialidad de los contenidos ya que permite compartirlos de una forma mucho más rápida y natural.
Se basa en proporcionar a todos los usuarios de una web los mismos contenidos y una experiencia de usuario lo más similar posible, frente a otras aproximaciones al desarrollo web móvil como la creación de apps, el cambio de dominio o webs servidas dinámicamente en función del dispositivo.
ERA Diseño Gráfico, trabaja por ti.
miércoles, 25 de marzo de 2015
ya tengo mi tienda en Prestashop...ahora que hago??
Prestashop es hoy uno de los softwares más populares para el diseño de tiendas online y son miles de vendedores los que han elegido esta plataforma para montar su negocio. Y es que la gran variedad de funcionalidades que ofrece a través de los distintos módulos que pueden instalarse y su facilidad de manejo hacen que sea preferida por aquellos que no cuentan con grandes conocimientos informáticos.
No obstante, el trabajo de montar una tienda online no acaba en el diseño, también debes contratar personal para tu tienda Prestashop que te permita llevar a cabo el proyecto, mejorar el servicio al cliente y el producto que quieres comercializar. Cuanto mejor sea la experiencia del usuario, menos nos costará fidelizarlo, con lo cual lograremos una facturación más sustanciosa. Además, piensa que por mucho que te empeñes es imposible controlar cada detalle de la tienda tú solo, a menos que tus días tengan 48 horas y que tengas conocimientos en todos los ámbitos necesarias para alcanzar el éxito en tu negocio.
Y para que te resulte más sencillo, hoy vamos a darte algunos consejos sobre los factores que debes tener en cuenta a la hora de mantener tu tienda Prestashop.
1. Identificar las necesidades de tu tienda online
Lo primero que debes hacer es identificar cuáles son las necesidades de tu tienda en base a los objetivos que te has propuesto. Contar con los servicios de un desarrollador web es indispensable para el buen funcionamiento de la página, pero si quieres ganar visibilidad en Internet y atraer a los usuarios a la misma, no puedes prescindir de un experto en marketing, ya que es la persona que se ocupará de definir las estrategias más efectivas para aumentar las ventas de tu tienda online. Muchos vendedores novatos cometen el error de intentar hacerlo ellos mismos sin tener conocimientos en marketing y sin saber realizar análisis de los resultados, con lo cual todos sus esfuerzos caen en saco roto, viendo como pasa el tiempo y no logran mejorar las ventas.
2. Contratar personal freelance
Para muchos aspectos de tu negocio no necesitarás contratar personal para tu tienda Prestashop a tiempo completo, sino que solamente necesitarás el servicio durante unas horas a la semana o al mes. Con lo cual puedes ahorrarte mucho dinero si contratas trabajadores autónomos. Personas que ofrecen su servicio y cobran en base a unos objetivos cumplidos. Contrata solamente los servicios más necesarios y cuando el negocio vaya creciendo puedes plantearte por ejemplo contratar a un fotógrafo profesional para mejorar la calidad de las imágenes de la web.
ERA Diseño Grafico, trabaja por ti.
Pregunta por nuestras tarifas de mantenimiento de tiendas Prestashop.
lunes, 23 de marzo de 2015
¿Cómo deben de ser los titulares? de la publicidad en tu web
Consejos para la creación de un buen titular
- Es la puerta de entrada del anuncio Debe provocar la lectura para el resto del mensaje. La tipografía que se elige, normalmente el negrita, además un tipo grueso que permita identificar la marca rápidamente
- El titular debe ir con frases cortas, aunque si es larga pero ingeniosa, podría valer perfecta- mente de titular
- El titular es algo más que un título o una etiqueta para un mensaje
- Es el elemento más importante de toda la publicidad impresa
- Es la frase de presentación del vendedor
- Es la primera impresión y la que más dura
- Tiene el poder de atraer, repeler o pasar inadvertido
¿Cómo de largo debe ser un titular?
Entre 6 y 18 palabras, dicen los expertos, El mejor titular del mundo es la palabra “Gratis”, por contra “Calidad total” puede resultar el más soporífero de los reclamos Titulares que siempre han funcionado, comenzar con:
- “Presentamos”
- “Nuevo“
- “Ahora”
- “Por fin”
- “Indicar una fecha determinada en él”
- “Incluir el precio”
- “Mencionar un ahorro concreto”
- “Señalar una forma cómoda de pago”
- “Ofrecer una muestra gratis”
- “Aportar información de valor”
- “Contar una historia”
- “Incorporar el testimonio de alguien”
- “Mencionar al segmento de público al que nos dirigimos” Son siempre eficaces aquellos cuyas primeras palabras son: “Cómo”, “Cuál”, “Por qué”, “Quién desea”, “Este”, “Aviso importan- te”, “¿Sabía usted?”
Por término medio los titulares son leídos por cinco veces más personas que el conjunto del texto Por lo que si el titular no logra vender el producto, se habrá malgastado el 80% del dinero empleado
• Los titulares más eficaces son los que prometen un beneficio al lector.
• Es conveniente utilizar frases y párrafos cortos y evitar las palabras difíciles.
• Los que contienen alguna noticia tiene el éxito asegurado (nuevo producto, mejora), recordados por un 22% más de lectores.
• Una noticia, expresarla de forma clara y firme en el titular Palabras garantizadas y seguras: sorprendente, presenta, ahora, de pronto.
Los titulares que ofrecen información útil, invitan más a la lectura.
• Aconsejable incluir el nombre de la marca en el titular.
• Utilizar titulares largos o cortos según sus necesidades, ya que ambos pueden ser eficaces.
• Los datos concretos son más efectivos que las generalidades.
• Cuando el titular figura entre comillas se incrementa el interés en un 28% como
promedio.
promedio.
• Huir de los superlativos (el mejor del mundo) no convencen Mejor aportar datos.
• Si el texto incluye un testimonio de personas célebres atraen, pero cuidado porque la gente recuerda más a la persona que al producto.
• Cuando el anuncio se publica en periódicos locales se obtiene mejores resultados si se incluye el nombre de cada ciudad en el titular.
• Los titulares ingeniosos y con doble sentido o acertijos, son antiproductivos El titular tiene que telegrafiar el mensaje.
ERA Diseño Gráfico, trabaja por ti.
viernes, 20 de marzo de 2015
Gestión y organización de contenidos en e-commerce
Existen una serie de sencillos trucos de organización y gestión de contenidos en nuestra página web que, aunque resulten obvias, en ocasiones olvidamos y que pueden ayudarnos de manera sencilla a obtener un buen posicionamiento en buscadores a través de SEO o SEM.
1) Navegación simple
Organiza las categorías y páginas de manera que el cliente no tenga que pasar por tres páginas diferentes para poder introducir el producto que desea en su carrito. Cuanto más directo sea el procedimiento de compra, más posibilidades existen de que el cliente potencial acabe efectuando su compra y que incluso, nos recomiende en diversos foros.
2) Facilita la búsqueda del producto
Organiza tu web por categorías, artículos o precios de manera que sea sencillo y rápido encontrar el producto deseado sin necesidad de visualizar antes listados interminables de productos que no son de interés para cliente.
3) Claridad en la información sobre características del producto, precio y gastos de envío
Son muchos los clientes que en pleno proceso de compra, abandonan su carrito de compra al descubrir que los gastos de envío no se corresponden a lo que éste esperaba. Se aconseja el incorporar fotografías que apoyen y validen esta información. No olvides poner subtítulos a las imágenes.
4) Ofrece varias opciones de pago y facilita el contacto de atención al cliente
Haz visible tus datos de contacto para que el cliente pueda ponerse en contacto contigo en caso de duda y ofrece sistemas de pago como el pago contra-reembolso, transferencias bancarias o pasarelas de pago como PayPal.
5) Destaca las promociones en la página principal y haz que el descuento se aplique de forma directa cuando el usuario introduzca el producto en el carro de la compra
Prestashop te ofrece innumerables posibilidades que debes investigar para implementar tu página.
6) Muestra las opiniones de otros usuarios
Consultamos a nuestros familiares y amigos sobre qué nos aconsejan y en caso de que no dispongamos de esa información, la comparativa de productos y la lectura de testimonios son los datos que nos ayudan a establecer la confianza con el proveedor de servicios.
7) Optimiza tus etiquetas
No olvides que los motores de búsqueda como Google indexan las páginas a través de metadatos o palabras clave. Procura completar los campos destinados al título correctamente, realizar descripciones de producto que contengan palabras clave: marca, tipo, color… y sobre todo, no copies contenido de un producto a otro.
Optimización a nivel técnico
La propia página de Prestashop nos facilita una serie de consejos que a nivel técnico resultan muy útiles para conseguir una mayor aceleración en la carga de nuestra página y por tanto, la posibilidad de obtener un mejor posicionamiento SEO.
8) Aprovechar la opción rápida de encriptación de Cookies que ofrece Prestashop
Prestashop ofrece una opción por defecto para codificar el archivo cookie que genera en su página.
9) Actualizar tu versión de Prestashop
Obtener una versión actualizada de las herramientas que utiliza tu sitio web es siempre el mejor consejo para aumentar su rendimiento y garantizar su seguridad. Al instalar las últimas versiones que Prestashop te ofrece estarás mejorando la gestión de caché y por tanto, acelerando la velocidad de Prestashop.
ERA Diseño Gráfico, trabaja por ti.
miércoles, 18 de marzo de 2015
Diccionario SEO de la A a la Z (A-B)
Diccionario SEO con todos los términos relacionados con la temática para que resuelvas todas tus dudas digitales.
Hoy la A y la B
Algoritmo
El algoritmo de Google es la forma que tiene el buscador de posicionar las páginas ante una búsqueda, es decir, es lo que decide si sales primero, segundo o en la segunda página.
Este algoritmo cambia unas 500 veces al año y resulta difícil seguirle la pista.
Este algoritmo cambia unas 500 veces al año y resulta difícil seguirle la pista.
Anchor text
El anchor text o texto ancla es el texto visible en un hipervínculo o enlace, aporta información al usuario y a Google sobre el contenido al que queremos dirigirlos.
Además en SEO, el anchor text ayuda a los buscadores a saber el contenido de una página, Eso sí, ten en cuenta que Google pelea contra todos los links que parezcan manipulados, intenta aportar valor y hacerlo natural.
Backlinks
Los Backlinks son los links o enlaces entrantes que apuntan desde otras páginas a la tuya propia. El número de backlinks de tu página es importante porque, cuantas más páginas relevantes te enlacen, más notoriedad ganará tu web a los ojos de Google.
Black Hat SEO
En SEO se llama black hat al intento de mejorar el posicionamiento en buscadores de una página web mediante técnicas poco éticas o que contradicen las directrices de Google. “Hacer trampas”.
Seguiremos.....
ERA Diseño Gráfico trabaja por ti
lunes, 16 de marzo de 2015
Mantenimeinto de tienda Prestashop de Indupubli
Hay muchas formas de hacer una tienda online, muchos clientes prefieren la plataforma de Prestashop ya que su panel de administrador les viene muy bien para que en un futuro puedan ellos mismo gestionar su tienda online.
Es el caso de Indupubli, que aunque no necesito de ERA Diseño Gráfico para ponerla en marcha, si que nos necesito para crear la imagen y la estructura de la plantilla, así como para la introducción de los artículos para vender.
ERA Diseño Gráfico, creo tu pagina web con comercio online con la plataforma de Prestashop, pudiendo tu luego elegir si la quieres gestionar tu mismo o contratar un mantenimiento mensual.
Si eres valiente y te gustan los retos .. adelante!!!
Si crees que no serás capas, tranquilo...
ERA Diseño Gráfico, trabaja por ti.
viernes, 13 de marzo de 2015
Cinco razones para empezar a vender online hoy mismo
¿Tienes una tienda física y estás pensando en vender por Internet? ¿No estás seguro de si la compra online es una moda o el futuro? nuestra respuesta está clara: sí, necesitas una tienda online. Pero eso son solo palabras.
¿Tienen limitaciones las tiendas físicas? ¿Una tienda online puede ser un complemento?
Vamos a ver esas cinco razones!!
1. Tu tienda no está abierta las 24 horas del día los siete días de la semana.¿Cuál es tu horario de apertura? ¿Cierras a la hora de comer? ¿Qué pasa con los clientes que quieren comprar mientras tienes la persiana bajada? Cerrar es, literalmente, echar a tus clientes.Obviamente, puedes abrir durante más tiempo. Pero eso tiene un coste mucho mayor que crear una tienda online… ¿Qué es lo mejor de las tiendas online? Que están abiertas a todas horas. Son la forma más sencilla de ampliar el horario de apertura de tu negocio.
2. Algunos clientes no pueden acudir físicamente a tu tienda.Seguramente te suena el viejo dicho de que la ubicación lo es todo. El éxito de una tienda tradicional depende en gran medida de su ubicación. Si a los clientes no les viene bien donde está, ya puedes decirles adiós.Con una tienda online atenderás a personas de todo el país… ¡o de todo el mundo! La ubicación deja de ser un problema. Y ya no tienes que limitarte a los compradores de tu barrio.
3. El espacio de las estanterías es limitado.Tan importante como la ubicación de la tienda es el espacio del que dispones. No hace falta que te digamos que hay que colocar los artículos perfectamente en los expositores. O que el número de productos que puedes exponer al mismo tiempo es limitado.En una tienda online, ¡el único límite es tu imaginación! El reto consiste en crear buenas páginas de producto por las que sea fácil navegar. Empieza por unas imágenes espectaculares del artículo y complétalas con descripciones de calidad. Después, ayuda a los clientes a no perderse en tu tienda: crea una estructura web basada en palabras clave. Con estos tres elementos ya estás listo para ampliar tu selección de productos cuando quieras. ¡Olvídate de esas estrechas estanterías!
4. Los beneficios están limitados a un canal de ventas.Una tienda física no es más que un canal de venta de los muchos disponibles. Y quedarte con un solo canal restringe tu capacidad para generar beneficios. ¿Por qué? Porque limitas tu base de clientes. En otras palabras: a menos clientes, menos ventas.Amplía tu negocio con un nuevo canal de venta: una tienda online. Podrás dirigirte a más compradores potenciales y vender más artículos. Además, te permitirá negociar mejores precios con los proveedores y aumentar el margen de beneficios.
5. La publicidad sobre uno mismo no parece fiable.No importa lo buenos que sean tus productos: si eres tú el que los recomienda, sonará a chiste. Al fin y al cabo, ¿qué vendedor habla mal de sus propios productos?Por eso una tienda online puede ser muy beneficiosa para tu tienda física. Una de las mayores ventajas de la venta online es su capacidad para aprovechar las recomendaciones sociales. Las opiniones y testimonios de los clientes darán credibilidad a tus productos, ya que se trata de recomendaciones de alguien que no obtiene beneficio por hacerlas.
En resumen....
Si tienes una tienda física, abrir otra online no es más que ampliar tu negocio actual. Internet ampliará el alcance de tu tienda, su horario y su selección de productos. Y todo ello incrementará el número de clientes potenciales… y de ventas.
¿Te hemos convencido para que amplíes tu tienda física con una homóloga online?
Pues contacta con ERA Diseño Gráfico, y la creamos por ti!!
¿Tienen limitaciones las tiendas físicas? ¿Una tienda online puede ser un complemento?
Vamos a ver esas cinco razones!!
1. Tu tienda no está abierta las 24 horas del día los siete días de la semana.¿Cuál es tu horario de apertura? ¿Cierras a la hora de comer? ¿Qué pasa con los clientes que quieren comprar mientras tienes la persiana bajada? Cerrar es, literalmente, echar a tus clientes.Obviamente, puedes abrir durante más tiempo. Pero eso tiene un coste mucho mayor que crear una tienda online… ¿Qué es lo mejor de las tiendas online? Que están abiertas a todas horas. Son la forma más sencilla de ampliar el horario de apertura de tu negocio.
2. Algunos clientes no pueden acudir físicamente a tu tienda.Seguramente te suena el viejo dicho de que la ubicación lo es todo. El éxito de una tienda tradicional depende en gran medida de su ubicación. Si a los clientes no les viene bien donde está, ya puedes decirles adiós.Con una tienda online atenderás a personas de todo el país… ¡o de todo el mundo! La ubicación deja de ser un problema. Y ya no tienes que limitarte a los compradores de tu barrio.
3. El espacio de las estanterías es limitado.Tan importante como la ubicación de la tienda es el espacio del que dispones. No hace falta que te digamos que hay que colocar los artículos perfectamente en los expositores. O que el número de productos que puedes exponer al mismo tiempo es limitado.En una tienda online, ¡el único límite es tu imaginación! El reto consiste en crear buenas páginas de producto por las que sea fácil navegar. Empieza por unas imágenes espectaculares del artículo y complétalas con descripciones de calidad. Después, ayuda a los clientes a no perderse en tu tienda: crea una estructura web basada en palabras clave. Con estos tres elementos ya estás listo para ampliar tu selección de productos cuando quieras. ¡Olvídate de esas estrechas estanterías!
4. Los beneficios están limitados a un canal de ventas.Una tienda física no es más que un canal de venta de los muchos disponibles. Y quedarte con un solo canal restringe tu capacidad para generar beneficios. ¿Por qué? Porque limitas tu base de clientes. En otras palabras: a menos clientes, menos ventas.Amplía tu negocio con un nuevo canal de venta: una tienda online. Podrás dirigirte a más compradores potenciales y vender más artículos. Además, te permitirá negociar mejores precios con los proveedores y aumentar el margen de beneficios.
5. La publicidad sobre uno mismo no parece fiable.No importa lo buenos que sean tus productos: si eres tú el que los recomienda, sonará a chiste. Al fin y al cabo, ¿qué vendedor habla mal de sus propios productos?Por eso una tienda online puede ser muy beneficiosa para tu tienda física. Una de las mayores ventajas de la venta online es su capacidad para aprovechar las recomendaciones sociales. Las opiniones y testimonios de los clientes darán credibilidad a tus productos, ya que se trata de recomendaciones de alguien que no obtiene beneficio por hacerlas.
En resumen....
Si tienes una tienda física, abrir otra online no es más que ampliar tu negocio actual. Internet ampliará el alcance de tu tienda, su horario y su selección de productos. Y todo ello incrementará el número de clientes potenciales… y de ventas.
¿Te hemos convencido para que amplíes tu tienda física con una homóloga online?
Pues contacta con ERA Diseño Gráfico, y la creamos por ti!!
jueves, 12 de marzo de 2015
Facebook at work
Facebook at work: el Facebook para trabajar en la oficina y contactar con compañeros
Facebook ha anunciado su puesta en marcha y quiere lanzarlo al público en general a finales de año.
Facebook ha anunciado su puesta en marcha y quiere lanzarlo al público en general a finales de año.
Su objetivo, según la empresa, rentabilizar la rentabilidad de empresas y poner en contacto compañeros y proyectos. Su funcionamiento será similar a Yammer, Slack o Convo.
Facebook at Work (Facebook en el trabajo), con el que se espera que los oficinistas rentabilicen en aras de la productividad algo que muchos hacen más a menudo de lo que confiesan: navegar por la red social en horas de trabajo.
El nuevo servicio es muy similar a la plataforma social original, pero está enfocado en conectar a compañeros de trabajo.
Facebook at Work (Facebook en el trabajo), con el que se espera que los oficinistas rentabilicen en aras de la productividad algo que muchos hacen más a menudo de lo que confiesan: navegar por la red social en horas de trabajo.
El nuevo servicio es muy similar a la plataforma social original, pero está enfocado en conectar a compañeros de trabajo.
Facebook at Work tendrá un diseño de colores diferente. Por el momento, el nuevo servicio solo estará disponible para un número limitado de empresas que están probando la versión beta antes de que el producto sea lanzado al público general a finales de año.
Facebook también lanzará una aplicación para móviles que permitirá a empleados, gerentes y directores estar en contacto y coordinar tareas, así como compartir enlaces y hacer comentarios, tanto si son de carácter profesional como lúdico.
Facebook también lanzará una aplicación para móviles que permitirá a empleados, gerentes y directores estar en contacto y coordinar tareas, así como compartir enlaces y hacer comentarios, tanto si son de carácter profesional como lúdico.
ERA Diseño Gráfico, trabaja por ti
martes, 10 de marzo de 2015
Qué son las Twitter Cards
Las Twitter Cards o tarjetas de twitter son un formato enriquecido para los tweets, que permite a modo vista previa mostrar información multimedia del mismo con título, resumen, autor e imagen, lo que lo hace más atractivo a la vista del usuario.
Existen varios formatos de Twitter Cards según las necesidades, hoy en día hay seis disponibles: resumen, producto, foto, resumen con imagen grande, reproductor y App.
Las Twitter Cards no sólo hacen más atractivo el tweet, sino que favorecen el branding de la marca que lanza el tweet ya que le da mayor visibilidad, y es visible tanto en formato escritorio como en formato móvil.
Tenemos diferentes tipos y habrá que utilizarlas en consecuencia a nuestro objetivo. Por ejemplo, para un ecommerce las de producto son las más adecuadas, así como las de galería para webs de fotos o muy visuales.
Summary Card: Por defecto, incluye título, descripción, imagen y perfil de twitter.
Summary Card with Large Image: Similar al anterior pero con imagen de mayor tamaño.
Photo Card: Con imagen grande.
Gallery Card: Con previsualización de varias imágenes.
App Card: Con el perfil de una aplicación móvil.
Player Card: Para contenido con reproductor de audio/video/media.
Product Card: Especializado para ecommerce con una mejor representación del producto.
Summary Card with Large Image: Similar al anterior pero con imagen de mayor tamaño.
Photo Card: Con imagen grande.
Gallery Card: Con previsualización de varias imágenes.
App Card: Con el perfil de una aplicación móvil.
Player Card: Para contenido con reproductor de audio/video/media.
Product Card: Especializado para ecommerce con una mejor representación del producto.
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viernes, 6 de marzo de 2015
Mi empresa en la redes sociales
Cuando hablamos con pequeños empresarios sobre las posibilidades de crecimiento de su negocio a través de internet, casi todos tienen claro que deben estar en las redes sociales pero por regla general no saben ni de lejos para qué.
Es un problema serio, porque si no sabemos a dónde vamos nunca sabremos si hemos llegado o cuánto falta.
Ni siquiera sabremos por dónde ir o qué medio de transporte usar.
Por eso el mejor consejo es: es mejor no emprender el viaje que emprenderlo sin organizarlo, sin planificarlo y sin realizar un estudio previo de objetivos y posibilidades.
No quiere decir esto que no vayamos a equivocarnos, pero siempre será más factible rectificar el planteamiento inicial si sabemos dónde estamos y tenemos ya preparada una planificación de medios con los que contamos. De hecho de estos errores se aprende mucho y analizarlos a fondo puede reportarnos mucho interés para el futuro.
¿A dónde queremos ir?
- ¿Quiere consolidar su cartera de clientes, fidelizarla?
- ¿Quiere ampliar esa cartera?
- ¿Pretende introducirse en otro área de negocio?
- ¿Le gustaría mejorar la imagen de su marca?
- ¿Mejorar la comunicación de su servicio de atención al cliente?
- ¿Saber lo que sus clientes piensan de su producto para mejorarlo?
- ¿Vender su producto por internet?
- ¿Crear una comunidad de usuarios de sus servicios?
- O cualquier otro objetivo
Cuanto más definidos y específicos sean estos objetivos más definida estará a su vez la forma de actuar y el despliegue en los medios 2.0 que debemos realizar.
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miércoles, 4 de marzo de 2015
¿Puede aportar la red social Ello algo a las empresas y proyectos profesionales?
Si, sin duda. Para empezar debemos aclarar que en Ello no se distingue entre las cuentas personales, profesionales o marcas.
Todas son iguales y con las mismas capacidades, es el seguidor quien debe decidir si le interesa suscribirse a las publicaciones de una cuenta o no.
Por tanto Ello puede ser muy apropiada para crear cuentas de empresa que buscan trabajar el marketing de atracción donde pesan más las relaciones con el potencial cliente que la publicidad directa.
Ganarse un hueco en el timeline de friends o de noise del consumidor es una tarea que va a depender exclusivamente de nuestro engagement y no de nuestro músculo económico/publicitario.
Algunas de las ventajas que presenta son:
- No necesitamos usar datos personales reales para darnos de alta (salvo el mail, claro)
- Los perfiles pueden ser accesibles incluso para los que no son usuarios registrados de la plataforma (o no, dependiendo de una simple configuración de nuestro perfil) y por tanto podemos usarlos como portfolio profesional.
- Podemos formatear los textos de las publicaciones (negritas, cursivas, listas, etc) con todas las ventajas creativas que eso aporta.
- Ausencia total de publicidad
- Los contactos no requieren devolución de seguimiento (tipo twitter, que tu me sigas no quiere decir que yo te tenga que seguir)
- Gestión simple y eficaz de los tipos de contactos mediante dos categorías: friends y noise
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lunes, 2 de marzo de 2015
Portal de Internet
En nuestra sección de "promocionar tu negocio" hablamos constantemente de "portales", pero se nos pasó definirlo.
Así que vamos a ello!!
Un portal de Internet es un sitio web que ofrece al usuario, de forma fácil e integrada, el acceso a una serie de recursos y de servicios relacionados a un mismo tema. Incluye: enlaces, buscadores, foros, documentos, aplicaciones, compra electrónica, etc. Principalmente un portal en Internet está dirigido a resolver necesidades de información específica de un tema en particular.
Un portal de Internet puede ser, por ejemplo, un Centro de contenido intermediario entre compradores y vendedores de rubros específicos, estos se pueden complementar con herramientas que le ayuden a identificar empresas que satisfagan necesidades de un comprador, visualizar anuncios de vendedores, ofrecer cotizaciones, brindar correos electrónicos, motores de búsqueda, etc.
Un portal opcionalmente podría ofrecer:
- Servicios de búsqueda que incluye mecanismos de búsqueda, directorios y páginas amarillas para localizar negocios o servicios.
- Contenidos. Es decir, información de varios temas como noticias, deportes, pronósticos de clima, listas de eventos locales, mapas, opciones de entretenimiento, juegos, ligas a estaciones de radio y a otros sitios con contenido especial en ciertas áreas de interés como coches, viajes y salud entre otros.
- Facilidades de comercialización: anuncios clasificados para trabajos, coches y casas; subastas, pequeños agregados de vendedores y ligas a otros sitios que también se dedican a la venta.
Existen tres modalidades de portales:
- Portales horizontales, también llamados portales masivos o de propósito general, se dirigen a una audiencia amplia, tratando de llegar a toda la gente con una oferta diversa. Como ejemplo de portales de esta categoría están Terra, AOL, AltaVista, UOL, Lycos, Yahoo, MSN, Yandex, etc.
- Portales verticales, se dirigen a usuarios para ofrecer contenido dentro de un tema específico como puede ser un portal de música, empleo, inmobiliario, un portal de finanzas personales, arte, educación o de deportes.
- Portales diagonales: se trata de una mezcla entre el portal horizontal y el vertical. Se trataría de portales que utilizan redes sociales o aplicaciones generalistas como Facebook, Twitter, LinkedIn, Flickr o YouTube... complementados con contenidos y/o utilidades dirigidas a un público muy concreto.
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